Administration
Administration af køb og salg på www.dykkerbogen.dk foretages af:
Leidersdorff, Tibberup Vænge 5, 3060 Espergærde, CVR. NR. 28004648.
Priser
Priser og kampagner på hhv. dykkerbogen.dk og hos andre forhandlere kan være forskellige. Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.
Leveringsomkostninger
Kunden betaler leveringsomkostningerne, som oplyst ved bestilling. Ved levering til udlandet samt Grønland og Færøerne beregnes leveringsomkostninger på baggrund af det aktuelle land samt leverancestørrelsen. Hvis bogen skal til et land uden for EU, fratrækkes den danske moms. Leveringsomkostninger, der oplyses på dykkerbogen.dk, er kun gældende ved online bestilling.
Levering
Din ordre sendes samlet, når den er komplet. Varen sendes i stødsikker indpakning, så den ingen skade tager under transporten.
Dykkerbogen.dk afsender normalt ordrer i løbet af 1-3 hverdage i Danmark. Til adresser i Danmark sendes bestillingen med PostNord. Bestillinger til udlandet bedes aftales separat pr. e-mail.
Levering med PostNord tager ofte 3-5 hverdage.
Betaling
Betaling på dykkerbogen.dk sker via Bankoverførsel eller MobilePay. Der opkræves intet transaktionsgebyr.
Fortrydelsesret
Kunden har 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt, kunden modtager varen. Udnyttelse af fortrydelsesretten kan ske ved at returnere varen til nedenstående adresse eller ved at nægte modtagelse af varen ved levering. Ved returnering medsendes ordrenummer, kopi af faktura eller anden identifikation af købsaftalen. Den returnerede vare skal være i samme stand som ved leveringen. Der er ingen returret ved køb af e-bog.
Reklamation
Hvis kunden har modtaget en vare behæftet med fejl, skal kunden hurtigst muligt reklamere og senest inden der er gået 2 år. Kunden betaler leveringsomkostningerne ved tilbagesendelsen. Ved reklamation oplyses ordrenummer eller anden identifikation af købsaftalen.
Returnering
Returnering eller reklamation kan ske til:
Leidersdorff, Tibberup Vænge 5, 3060 Espergærde. Husk at vedlægge en kopi af faktura.
Leidersdorff ansvar
Leidersdorff påtager sig ikke yderligere ansvar end, hvad Leidersdorff er forpligtet til efter dansk ret. Det forudsættes, at kunden er bekendt med leveringsbetingelserne, som de er beskrevet.
Betingelserne er gældende fra 01.09.2017.